Повідомляємо про оприлюднення 05 січня 2024 року на офіційному вебсайті Міністерства внутрішніх справ України проєкту наказу «Про затвердження Змін до Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС» (далі – проєкт наказу).

Проєкт наказу
Зміни до Поряду
Пояснювальна записка
Порівняльна таблиця

На сьогодні відповідно до положень наказу Міністерства внутрішніх справ України   від 05 листопада 2020 року № 777 «Про затвердження Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС», зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 20 листопада 2020 року за № 1152/35435 (у редакції наказу МВС від 17 січня 2023 року № 11), для отримання послуг у територіальних сервісних центрах МВС та установах Експертної служби МВС фізичні та юридичні особи реєструються в системі керування чергою за допомогою онлайн-сервісу, термінала або уповноважених працівників.

У зв’язку з оптимізацією кількості послуг, які надаються установами Експертної служби МВС, та з метою створення зручних умов для суб’єктів звернення розроблено проєкт наказу, яким передбачається можливість спрощення використання системи керування чергою для отримання послуг.

З прийняттям наказу МВС буде удосконалено механізм реєстрації осіб в системі керування чергою для отримання послуги, а також удосконалено електронну ідентифікацію суб’єкта звернення, що забезпечить реєстрацію безпосередньо суб’єкта звернення, а не будь-яку іншу особу. Крім того буде визначено чіткий перелік відомостей необхідних для реєстрації суб’єкта звернення в системі керування чергою.

Щодо проєкту наказу проводяться електронні консультації з громадськістю.