МВС PROважливе: соціальний захист працівників та ветеранів системи МВС
Міністерство внутрішніх справ України надає комплекс соціальних послуг військовослужбовцям, співробітникам та ветеранам МВС, які постраждали внаслідок бойових дій, а також членам їхніх родин. У цьому матеріалі рубрики «МВС PROважливе» розповідаємо, яку саме підтримку можуть отримати нацгвардійці, поліцейські, рятувальники, прикордонники від соціальних супровідників системи МВС у режимі офлайн та онлайн.
Комплекс соціальних послуг
Для військовослужбовців, співробітників системи МВС (нацгвардійців, поліцейських, рятувальників, прикордонників) та ветеранів МВС, які постраждали внаслідок бойових дій, а також членів їхніх сімей передбачений комплекс соціальних послуг. Соціальний супровід здійснюється на постійній основі, а підтримка припиняється тільки у разі відсутності такої потреби у постраждалого або його рідного.
Консультування та оформлення документів:
- консультування та інформаційна підтримка щодо соціальних пільг та гарантій;
- допомога в реєстрації та користуванні Електронним кабінетом постраждалого;
- допомога в оформленні документів на грошові виплати: грошового забезпечення, додаткової винагороди за участь у бойових діях, одноразові грошові допомоги, компенсації за невикористані відпустки тощо.
- допомога в формуванні пакету документів для отримання статусу учасника бойових дій;
- допомога в оформленні документів для проходження ВЛК;
- допомога у відновленні втрачених документів (ID-картка, закордонний паспорт, посвідчення водія, військовий квиток, посвідчення УБД тощо);
- отримання довідки про обставини поранення (травми) H1, H5;
- допомога в оформленні рапортів тощо.
До уваги! У відомстві діє гаряча лінія МВС з питань соціального захисту – 1536. Військовослужбовці, ветерани та співробітники системи МВС, а також члени їхніх родин за цим номером телефону можуть отримати консультацію фахівців з даного напрямку.
Лікування та реабілітація:
- повний комплекс лікування, фізичної реабілітації та оздоровлення в медичних закладах МВС;
- психологічне відновлення військовослужбовців (ветеранів) поліцейських, рятувальників, прикордонників та членів їхніх родин (у тому числі родин тих, хто знаходиться в полоні або безвісти зниклих);
- консультування та організація протезування важкопоранених бійців;
- заняття ветеранським спортом (у тому числі адаптивним) у відомчих закладах.
Працевлаштування та освіта:
- МВС забезпечує умови із працевлаштування для ветеранів, у тому числі тих, які отримали значні травми та інвалідність, осіб, які перебувають на кріслах колісних). Зокрема, такі особи мають можливість отримати роботу у Центрах служби 112, в центральних органах виконавчої влади, які координуються МВС;
- навчання важкопоранених бійців в автошколах для осіб з інвалідністю та отримання водійських посвідчень (категорії В та С1);
- навчання у закладах освіти системи МВС;
- організація навчання у 10-11 класах в ліцеях безпекового спрямування та національно-патріотичного виховання МВС України дітей військовослужбовців, поліцейських, осіб рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, інших працівників органів сектору безпеки і оборони.
Електронний кабінет постраждалого
На офіційному порталі МВС у Єдиному вікні для громадян функціонує цифрова послуга для ветеранів та постраждалих співробітників системи МВС – Електронний кабінет постраждалого.
Завдяки цьому онлайн-ресурсу користувачі зможуть отримати наступні послуги:
1. Отримати консультації від свого персонального супровідника.
2. Оформити запит на отримання соціальної чи правової допомоги, а саме:
- організацію лікування, реабілітації, психологічного відновлення, протезування, оздоровлення;
- навчання та працевлаштування;
- оформлення виплат та пільг;
- відновлення документів;
- організацію занять ветеранським (адаптивним) спортом.
3. Відстежувати процес виконання свого запиту та соціальної послуги.
Як захиснику зареєструватися в Електронному кабінеті постраждалого
Для користування онлайн-ресурсом необхідна авторизація.
Крок 1. Зайдіть у розділ «Єдине вікно для громадян» на офіційному порталі МВС за посиланням https://services.mvs.gov.ua/login та оберіть послугу «Соціальний захист».
Крок 2. Отримайте персональний доступ до Електронного кабінету постраждалого за допомогою одного з трьох варіантів авторизації:
- Електронного цифрового підпису;
- або Bank ID;
- або Дія.Підпис.

До уваги! Якщо виникли питання під час авторизації, зателефонуйте за номером технічної підтримки (044)334-40-35 або на гарячу лінію МВС 1536.
У попередніх матеріалі в рубриці «МВС PROважливе» ми детально розповіли про дії, які необхідно здійснити, якщо особа зникла безвісти за особливих обставин. Про те, як убезпечитися від шахраїв рідним військовослужбовців, які зникли безвісти, а також про мінну безпеку.
Департамент комунікації МВС України