Електронне звернення до МВС можна подати шляхом заповнення відповідної форми на порталі “Єдине вікно для громадян” або надсилання на електронну адресу для звернень громадян: [email protected].
У разі надсилання звернення на електронну адресу рекомендуємо скористатися формою [ЗАВАНТАЖИТИ].
Наголошуємо, що звернення може бути оформлене в довільній формі, проте обов'язково має бути підписане автором.
До електронного звернення застосовуються такі ж вимоги, як і до письмового, а також обов’язково має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
Інформацію про надходження, реєстрацію і розгляд електронного звернення можна дізнатися, зателефонувавши до Приймальні громадян МВС за номером: (044) 256-11-10. Інформація про статус звернення, поданого засобами порталу "Єдине вікно для громадян", відображається у кабінеті громадянина на вказаному порталі.
Звернення про надання безоплатної правової допомоги розглядаються в порядку, встановленому Законом України «Про безоплатну правову допомогу».