Сервісні центри запрошують усіх оцінити свою якість послуг у проєкті «Твій ГСЦ МВС»
Проєкт «Твій ГСЦ МВС» передбачає залучення громадян до оцінки рівня якості наданих державних послуг сервісними центрами МВС. Оцінювання проводиться через Telegram-бот, оскільки саме він є потужним каналом для комунікації з клієнтами.
З початку запровадження проєкту отримано від населення 227 453 оцінки. А ще українці написали зауважень, слушних порад і закликів до покращень - 20 736.
Зворотній зв’язок важливий у будь-якій роботі. Тому вебплатформа в Telegram «Твій ГСЦ МВС» завжди враховує всі ваші зауваження, пропозиції та побажання. Оцінити роботу адміністраторів ГСЦ МВС легко.
Варто:
• звернутися до сервісного центру МВС;
• відсканувати QR-код з посиланням на бот у Telegram;
• дати відповіді на 5 простих запитань для формування відгуку;
• натиснути кнопку «Повідомлення до ГСЦ МВС», якщо бажаєте прокоментувати ваші незадовільні оцінки;
• написати текст та натиснути кнопку «Надіслати повідомлення». Тільки так ми його отримаємо і врахуємо.
Головний сервісний центр МВС України
