Основні функції Управління:

1) унесення керівництву МВС пропозицій до проєктів законів, актів з питань психологічного забезпечення, які надходять на погодження від інших центральних органів виконавчої влади, підготовка пропозицій до проєктів законів, інших актів законодавства України, які подаються на розгляд Кабінету Міністрів України, та проєктів  законів, унесених на розгляд Верховної Ради України іншими суб єктами права законодавчої ініціативи;

2) розроблення або участь у підготовці проєктів законів та інших нормативно-правових актів із питань психологічного забезпечення;

3) забезпечення комплексу заходів психологічної допомоги, підтримки та реабілітації працівників та членів їх сімей, які отримали поранення при виконанні службових, службово-бойових завдань чи щодо яких здійснюються реінтеграційні та постізоляційні заходи після повернення з полону;

4) узагальнення статистичної інформації щодо психологічного супроводу,  психологічної реабілітації учасників бойових дій апарату МВС, НГУ, ЦОВВ та закладів, установ і підприємств, що належать до сфери управління МВС;

5) використання тренінгових технологій із метою надання психологічної підтримки персоналу МВС, формування психологічної стійкості, навичок безпечної поведінки, уміння розв язувати психологічні проблеми та управляти конфліктними ситуаціями з урахуванням особливостей роботи;

6) координація та супроводження проведення психопрофілактичної роботи, спрямованої на зміцнення й відновлення соціально-психологічного благополуччя та здоров я державних службовців МВС, запобігання виникненню соціально-психологічної та особистісної дезадаптації;

7) організація та проведення методичних нарад та семінарів із методологічних, методичних та практичних питань психологічного забезпечення службової діяльності підрозділів апарату МВС, НГУ, ЦОВВ та закладів, установ і підприємств, що належать до сфери управління МВС;

8)  надання консультативної допомоги з питань психологічного забезпечення структурних підрозділів апарату МВС, закладів, установ і підприємств, що належать до сфери управління МВС, та за дорученням Міністра – в НГУ, ЦОВВ;

9) здійснення моніторингу стану соціально-психологічного клімату в трудових колективах, рейтингу і стилю керівництва посадових осіб та надання рекомендацій керівникам (начальникам) щодо формування необхідного рівня їх сприйнятливості, згуртування колективу, створення умов високої вимогливості і взаємодопомоги;

10) надання індивідуальної консультативної, психологічної допомоги працівникам структурних підрозділів апарату МВС, закладів, установ і підприємств, що належать до сфери управління МВС, НГУ, ЦОВВ, та членам їх сімей після перебування в екстремальних ситуаціях.