Основні функції Департаменту:

1) організація та проведення добору персоналу апарату МВС, начальника ГСЦ МВС, його першого заступника та заступників, керівників закладів, установ і підприємств МВС, документальне оформлення вступу на державну службу, її проходження та припинення, укладання та розірвання контрактів про проходження державної служби, а також опрацювання матеріалів щодо призначення на посади в апараті МВС, ЦОВВ, НГУ та звільнення осіб, призначення на посаду та звільнення з посади яких здійснюється Президентом України або Кабінетом Міністрів України чи погоджується з Кабінетом Міністрів України;

2) здійснення організаційно-штатних заходів з оптимального розподілу й ефективного використання наявної штатної чисельності персоналу для виконання покладених на МВС завдань та функцій, удосконалення структури і штатів апарату МВС, ГСЦ, закладів, установ і підприємств МВС;

3) розгляд пропозицій та підготовка матеріалів щодо нагородження персоналу апарату МВС, ГСЦ, закладів, установ і підприємств МВС, ЦОВВ, НГУ державними нагородами, відзнаками Верховної Ради України, Кабінету Міністрів України, відомчими заохочувальними відзнаками МВС, присвоєння вищих спеціальних і військових звань та забезпечення проведення відповідних урочистих заходів; персоналізація та ведення обліку трудової діяльності, у тому числі й електронного; у взаємодії з Галузевим державним архівом МВС здійснення інформаційно-довідкового забезпечення осіб з питань проходження служби в МВС;

4) психологічне забезпечення персоналу апарату МВС, ГСЦ, закладів, установ і підприємств МВС, за дорученням Міністра – персоналу ЦОВВ, НГУ.