Повідомляємо про оприлюднення 18 квітня 2024 року на офіційному вебпорталі Міністерства внутрішніх справ України проєкту наказу «Про затвердження Змін до Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС» (далі – проєкт наказу).

Проєкт наказу
Порівняльна таблиця
Пояснювальна записка

На сьогодні відповідно до положень наказу Міністерства внутрішніх справ України від 05 листопада 2020 року № 777 «Про затвердження Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС», зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 20 листопада 2020 року за № 1152/35435 (у редакції наказу МВС від 17 січня 2023 року № 11), для отримання послуг у територіальних сервісних центрах МВС та установах Експертної служби МВС фізичні та юридичні особи реєструються в системі керування чергою за допомогою онлайн-сервісу, термінала або уповноважених працівників.

З метою створення більш зручних умов для суб’єктів звернення розроблено проєкт наказу, яким передбачається розширення способів відображення отриманих талонів про реєстрацію в системі керування чергою (в електронній формі), отримання відповідного повідомлення (нагадування) про здійснену реєстрацію з можливістю її скасування в електронному кабінеті водія функціональної підсистеми єдиної інформаційної системи МВС або Єдиному державному вебпорталі електронних послуг, зокрема з використанням його мобільного додатка.

З прийняттям проєкту наказу дозволить розширити способи відображення талона про реєстрацію в системі керування чергою (в електронній формі), отримання відповідного повідомлення (нагадування) про здійснену реєстрацію з можливістю її скасування.

Зауваження та пропозиції від фізичних та юридичних осіб, їх об’єднань щодо проєкту наказу приймаються впродовж 15 календарних днів з дня його оприлюднення в письмовому вигляді на поштову адресу: вул. Лук’янівська, 62, м. Київ, 04052 або на електронну адресу: [email protected].

Щодо проєкту наказу проводяться також електронні консультації з громадськістю.