Інформаційне повідомлення про проведення електронних консультацій з громадськістю щодо проєкту наказу МВС «Про затвердження Змін до Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС»

05 січня 2024 року

Міністерство внутрішніх справ України проводить електронні консультації з громадськістю щодо проєкту наказу МВС «Про затвердження Змін до Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС» (далі – проєкт наказу), що оприлюднений 05 січня 2024 року у підрубриці «Проєкти нормативних актів» рубрики «Нормативна база МВС» офіційного вебсайту Міністерства внутрішніх справ України.

Дія реалізації проєкту наказу поширюватиметься на: 

  • державні установи, зокрема на Державний науково-дослідний експертно-криміналістичний центр МВС України та на територіальні сервісні центри МВС;
  • суб’єктів звернення зокрема на фізичних та юридичних осіб, які звернулися до ТСЦ МВС та/або Експертної служби МВС через систему керування чергою для отримання послуги.


Можливими наслідками реалізації проєкту наказу для заінтересованих сторін є:

  • удосконалення механізму реєстрації осіб в системі керування чергою для отримання послуги; 
  • удосконалення електронної ідентифікації суб’єкта звернення, що забезпечує реєстрацію безпосередньо суб’єкта звернення, а не будь-яку іншу особу;
  • визначення чіткого переліку відомостей необхідних для реєстрації суб’єкта звернення.  


Пропозиції та зауваження до проєкту постанови приймаються упродовж 15 календарних днів з дати оприлюднення в письмовій формі на електронну адресу: [email protected]

Консультації щодо проєкту постанови надаються за номером телефону: (044) 374 10 51. Відповідальна особа за проведення електронних консультацій з громадськістю – Юрій Павловський.

Звіт про результати електронних консультацій з громадськістю щодо проєкту постанови буде оприлюднений у підрубриці «Електронні консультації з громадськістю» рубрики «Консультації з громадськістю» офіційного вебсайту Міністерства внутрішніх справ України впродовж двох тижнів після прийняття рішення за результатами обговорення.


Звіт про результати електронних консультацій з громадськістю щодо проєкту наказу МВС «Про затвердження Змін до Порядку реєстрації фізичних та юридичних осіб у системі керування чергою для отримання послуг, які надаються територіальними сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС» оприлюднений 23 січня 2024 року.