Протягом першого півріччя 2021 року до апарату МВС надійшло 20 790 письмових звернень громадян, переадресовано до Міністерства з Верховної Ради України – 34, Кабінету Міністрів України – 334, Офісу Президента України – 60, інших органів – 1350.