На семінарі з комунікацій у Варшаві фахівці ДСНС поділилися досвідом роботи під час війни
Цього тижня у Польщі відбувся дводенний семінар «Розуміння комунікації в цивільному захисті», організований за підтримки Європейського Союзу через Механізм цивільного захисту Союзу (UCPM). До заходу долучилися понад 100 експертів із 37 країн.
На запрошення Головного коменданта Державної пожежної служби Польщі Маріуша Фелтиновського у семінарі взяли участь і фахівці Державної служби України з надзвичайних ситуацій, зокрема - начальниця Управління комунікації ДСНС Світлана Водолага та начальник частини радіаційного, хімічного та біологічного захисту та аварійно-рятувальних робіт Мобільного рятувального центру швидкого реагування ДСНС Олексій Йосипенко.
Основними темами семінару стали:
- Використання інноваційних технологій у комунікації під час кризових ситуацій.
- Механізми стратегічної комунікації для підвищення стійкості суспільства.
- Багатовимірний підхід до комунікації щодо природних і антропогенних загроз, з особливою увагою до ХБРЯ (хімічних, біологічних, радіологічних і ядерних) ризиків.
Перший день семінару був присвячений майстер-класам, які почалися з панельної дискусії за участю експертів із Польщі та країн UCPM (Механізму цивільного захисту ЄС).
У своєму виступі Світлана Водолага поділилася досвідом у сфері комунікації, набутим фахівцями ДСНС під час повномасштабної війни в Україні.
«Комунікаційна складова під час війни - надзвичайна важлива. І якщо раніше ми займалися комунікацією побутових надзвичайних подій, пожеж на об’єктах та у житловому секторі, їх профілактикою, то з початком великої війни ми зіткнулися з безпрецедентними викликами, пов’язаними з постійними ракетними та дроновими ударами, вибухами від керованих авіабомб, артилерії та реактивних систем залпового вогню», - наголосила керівниця Управління комунікації ДСНС.
Вона детально розказала учасникам заходу про вагомий внесок комунікаційних підрозділів у висвітлення роботи Служби та ознайомила з розробленими алгоритмами подачі інформації про ворожі удари. Адже значний обсяг даних ворог отримує саме з відкритих джерел, що також є елементом розвідки.
«Нам дуже важливо показати правду. З перших днів донести й продемонструвати, що росіяни б’ють по житлових будинках мирних українців, в той час, коли росія стверджувала, що атакує «виключно» військові об’єкти», - зазначила Світлана Водолага.
На завершення свого виступу Світлана Водолага продемонструвала відеокадри щоденної героїчної роботи українських рятувальників та на знак вдячності польським колегам вручила Головнокомандувачу Маріушу Фелтиновському книгу "Сміливі рятувати життя" - літопис двох років кривавої війни очима комунікаційників ДСНС, у якому зафіксований кожен злочин росії проти мирного населення та рятувальників.
Після цього учасники взяли участь у симуляційній грі, де розглядали сценарій взаємодії між комунікаційниками, Службами та органами влади під час події, пов'язаної з хімічними, біологічними, радіологічними та ядерними загрозами (ХБРЯ), щоб у взаємодії коректно та ефективно комунікувати з громадськістю.
Другий день семінару був зосереджений на підбитті підсумків та формуванні рекомендацій. Під час завершального слова заступник директора Департаменту цивільного захисту та управління в кризових ситуаціях МВС та адміністрації Польщі наголосив, що в умовах сучасних викликів ефективна комунікація – ключ до безпеки, але без довіри до служб та влади вона не працює. Як приклад - навів роботу комунікаційників та фахівців ДСНС України.
Цей семінар, організований Польщею в рамках головування в Раді ЄС, став важливим кроком для зміцнення міжнародної співпраці у сфері цивільного захисту. Дякуємо колегам за підтримку та обмін досвідом!
ДСНС України
