Стратегічні комунікації у воєнний час: комунікаційники МВС здобули нові знання на форумі
Понад 150 представників комунікаційних підрозділів МВС зібралися на Комунікаційному форумі МВС 3.0 – Стратегія. Стійкість. Підтримка. Форум був організований Департаментом комунікації МВС за підтримки Консультативної місії Європейського Союзу в Україні і спрямований на посилення ефективності стратегічних комунікацій та сприяння розвитку медіаграмотності для протидії дезінформації.
Упродовж двох днів форуму комунікаційники системи МВС, зокрема, гвардійці, прикордонники, поліцейські, рятувальники та держслужбовці набували нових знань та навичок у сфері стратегічних комунікацій, створенні текстового та візуального контенту, роботі із штучним інтелектом та соціальними мережами, інструментами OSINT (розвідка на основі відкритих джерел) та методами боротьби з інформаційними маніпуляціями. А також засвоювали дієві практики для збереження життєвого та професійного ресурсу в режимі постійної напруги.
Навчальна програма форуму була сформована організаторами, враховуючи вимоги та особливості роботи прес-служб і комунікаційних підрозділів в умовах воєнного часу. Під час заходу своїм професійним досвідом із ведення стратегічних комунікацій поділилися директор Департаменту комунікацій МВС Мар’яна Рева, керівниця Департаменту комунікацій НПУ Юлія Ґірдвіліс, речник Нацгвардії Руслан Музичук, речник ДПСУ Андрій Демченко, керівниця прес-служби ДСНС Світлана Водолага.
До пулу тренерів для посилення професійних навичок комунікаційників системи МВС також були запрошені експерти, які працюють у сфері зав’язків з громадськістю, маркетингу та інформаційних технологій.
Копірайтерка, співзасновниця кадрового дому для копірайтерів «Копірська» та автор книжки «В очікуванні копірайтера» Стаська Падалка свій тренінг присвятила створенню ефективних, простих та безпечних текстів. У своїй доповіді вона розповіла колегам про актуальні вимоги до структури та змісту різноформатних текстових продуктів.
Експертка з OSINT розвідувальної агенції «Molfar» Тетяна Чабанюк під час свого тренінгу зазначила, що навички пошуку інформації з відкритих джерел мають надзвичайну актуальність в сучасному світі (90% розвідувальних даних спеціалісти їхньої компанії отримують завдяки фаховій роботі з відкритими джерелами). Під час тренінгу вона розповіла про основні принципи OSINT, навела приклади інформаційних викривлень, приховані ознаки фейків та продемонструвала практичні кейси з пошуку інформації в соціальних мережах.
Експерт з впровадження та використання генеративного штучного інтелекту Олексій Мінаков розповів про можливості використання штучного інтелекту (ШІ) в роботі комунікаційних підрозділів. Учасники дізналися про ефективні та безпечні ресурси ШІ зі створення, структурування та редагування різноформатних текстових продуктів, інструменти для допомоги у виробництві відео-, фото- та аудіоконтенту, використання ШІ для моніторингу та аналізу великого обсягу інформації.
До складу тренерів на форумі також долучилися фахівці підрозділів Департаменту комунікацій МВС. У своїх презентаціях вони поділилися професійним досвідом зі створення високоякісного і цікавого відео- та фотоконтенту, а також розповіли про особливості комунікації з громадянами у соціальних мережах.
Начальник управління психологічного забезпечення МВС, кандидат психологічних наук Андрій Костюк присвятив свою лекцію психологічній стійкості в умовах війни та профілактиці професійного вигорання. Він зауважив, що Всесвітня організація охорони здоров’я офіційно внесла синдром, який виникає внаслідок хронічного стресу на робочому місці, з яким не вдалося успішно впоратися, до Міжнародної класифікації хвороб. Саме тому людям надзвичайно важливо вчасно розпізнавати ознаки та попереджати це небезпечне захворювання. Впродовж тренінгу Андрій Костюк представив учасникам 7 корисних тем превенції вигорання, практики протидії прокрастинації, японську концепцію пошуку «цінності життя», практику розслаблення, концентрації та усвідомлення.
Під час фінальної частини комунікаційного форуму директор Департаменту комунікацій МВС Мар’яна Рева подякувала тренерам за корисні та змістовні виступи, колегам за високу організацію заходу, учасникам – за взаємопідтримку, зацікавленість та активність. А також вручила представникам комунікаційних підрозділів системи МВС відомчі нагороди: почесні грамоти, подяки та цінні подарунки.
Департамент комунікації МВС
