Сервісний центр МВС на Київщині працюватиме під час повітряної тривоги в укритті
Для забезпечення безперервного процесу надання адміністративних послуг відсьогодні сервісний центр МВС у Софіївській Борщагівці, що в передмісті Києва, починає обслуговувати відвідувачів у спеціально облаштованому укритті. Під час повітряної тривоги громадяни зможуть отримувати послуги, такі як реєстрація транспортних засобів, обмін посвідчень водія та складання теоретичних іспитів.
Як повідомив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш, безпека відвідувачів і співробітників сервісних центрів МВС є однією з головних пріоритетних задач на сьогодні.
«В умовах повномасштабної війни сервісні центри прагнуть не лише покращити якість та своєчасність надання послуг громадянам, а й створити безпечні умови як для громадян, так і для працівників. Відсьогодні на Київщині починає працювати перше укриття, в якому громадяни можуть безперервно отримувати послуги під час повітряних тривог. Ми не зупиняємося на цьому. Плануємо розширювати кількість укриттів, як на Київщині, так і в місті Києві, а також у прифронтових регіонах, щоб надання послуг було якісним, своєчасним і безперервним», — розповів Олександр Малиш.
В укритті громадян обслуговуватимуть одразу 9 адміністраторів, для яких створено відповідні робочі місця. Для зручності та комфорту відвідувачів облаштовано близько 50 комфортних місць для очікування.
Також в укритті облаштовано клас для складання теоретичних іспитів навіть під час повітряної тривоги. Одночасно чотири особи можуть проходити тестування з ПДР. Крім того, перевірка проводитиметься за допомогою системи Face-ID, а в приміщенні встановлені відеокамери для забезпечення максимальної прозорості процесу.
Для зручності відвідувачів у приміщенні укриття встановлено термінал для реєстрації на отримання послуг і монітори для відображення номерів черги.
Станом на сьогодні по всій Україні 33 сервісних центри МВС надають громадянам послуги в укриттях, а також обладнано 15 модульних укриттів біля територіальних центрів. Більшість з них розташовані в прикордонних та прифронтових регіонах, які найбільше потерпають від російських обстрілів. У цих сервісних центрах громадяни можуть здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами, обміняти чи відновити посвідчення водія.
Департамент комунікації МВС України
