Запит на публічну інформацію до МВС можна подати: 

• шляхом заповнення форми на сайті МВС;
• на адресу електронної пошти: [email protected]; 
• на поштову адресу: вул. Академіка Богомольця, 10, м. Київ, 01601;
• через скриньку для  кореспонденції (КПП МВС за  адресою: вул. Академіка Богомольця, 10, м. Київ). 

Запит на інформацію, поданий у неробочий день і час, реєструється наступного робочого дня.

Якщо задоволення запиту на інформацію передбачає виготовлення копій або друк документів обсягом понад 10 сторінок, запитувач інформації повинен відшкодувати відповідні фактичні витрати. Плата за копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію, стягується, починаючи з 11 сторінки.

Документи за запитом на інформацію надаються безоплатно:

• особі в разі надання інформації про себе;
• щодо інформації, яка становить суспільний інтерес;
• якщо задоволення запиту передбачає виготовлення копій документів, обсягом, що не перевищує 10 сторінок.

Рахунок на відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію, надсилається запитувачу в письмовій формі чи в інший спосіб (поштою, електронною поштою тощо) на вибір запитувача інформації, якщо інше не передбачено в запиті на інформацію.

Наказ Міністерства внутрішніх справ України 13 липня 2020 року № 525 «Про затвердження Порядку відшкодування фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію, розпорядником якої є Міністерство внутрішніх справ України» (у редакції наказу Міністерства внутрішніх справ України від 30 листопада 2020 року № 834)