Протягом першого півріччя 2016 року до апарату МВС надійшло 8 965 звернень громадян, переадресовано до Міністерства з Верховної Ради України - 94, Кабінету Міністрів України - 24, Адміністрації Президента України 228, інших органів 477, безпосередньо від громадян 7 193.
До приймальні МВС на особистий прийом протягом першого півріччя 2016 року звернулося 508 громадян