Протягом першого кварталу 2019 року до апарату МВС надійшло 2664 письмових звернень громадян, переадресовано до Міністерства з Верховної Ради України – 9, Кабінету Міністрів України – 42, Адміністрації Президента України – 48, Урядовий контактний центр – 160 та 121 від інших органів.

До приймальні МВС на особистий прийом звернулося 559 громадян